2023-08-24から1日間の記事一覧
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お客様窓口の管理職を経験しています。「お前じゃ話にならないから、上の者を出せ」で、出ていくのも仕事です。エスカレーション対応と言います。ストーカーが乗り込んでくるとか、毎日が非常事態です。 そんな経験が、親のデジタルデバイド解消に活きるとは…
